Políticas comerciais - Arte de Massa

Políticas Comerciais – Arte de Massa

A Arte de Massa preza pela transparência, organização e qualidade em todos os seus processos. Para garantir uma experiência justa e eficiente para todos os clientes, estabelecemos as seguintes políticas comerciais:

1. Alterações em pedidos

Após a finalização da compra, não é possível incluir, alterar ou adicionar produtos ao pedido já realizado.

2. Junção de pedidos

Não realizamos a junção de pedidos para pagamento de um único frete.

Cada pedido possui processamento, embalagem e envio individuais.

3. Produto em falta

Em situações excepcionais de indisponibilidade de algum item após a compra, o valor do produto será reembolsado ao cliente.

O item não será enviado posteriormente.

4. Promoções e condições especiais

Promoções, descontos e condições especiais são válidos somente durante o período em que estiverem ativas.

Não realizamos reserva de preços, cupons ou condições promocionais para pagamento ou finalização posterior.

5. Cupons de desconto

Cupons de desconto são válidos exclusivamente para compras realizadas diretamente pelo site da Arte de Massa.

Não se aplicam a pedidos feitos via WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Caso permaneça alguma dúvida, nossa equipe estará à disposição pelos canais oficiais informados no site.

Agradecemos a compreensão e a confiança em nosso trabalho.

Arte de Massa – Criatividade que encanta. 🍒✨